Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Online-Händleridentifikation

Der Dienst www.famousroses.bg wird von SC FAMOUS ROSES SRL bereitgestellt

Kontaktinformationen:

1. C. FAMOUS ROSES SRL

Str. BANNU MANTA Boulevard Nr. 5

BUKAREST

Code: 011224

Tel.: +40 751 269 077

E-Mail: office@famousroses.eu

www.famousroses.bg ist ein E-Commerce-Dienst / Online-Handel / über das Internet. Der Kauf von Produkten erfolgt auf Grundlage von Bestellungen, die über die Website oder telefonisch eingehen.

Bei den von SC FAMOUS ROSES SRL verkauften Produkten handelt es sich um Neuprodukte.

III. Geistiges Eigentum

Der Inhalt und das Design von www.famousroses.bg sowie alle anderen damit verbundenen Materialien, die Sie per E-Mail senden oder auf andere Weise bereitstellen (z. B. Artikel, Design, Produktbeschreibungen und sonstige Materialien) gehören dem Unternehmen und/oder seinen Partnern – sofern dies ausdrücklich angegeben ist (Urheberrecht) und sind durch die Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen die Materialien auf www.famousroses.bg ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens weder verwenden noch reproduzieren oder anderen die Verwendung oder Reproduzierung gestatten.

Die begrenzte, unwiderrufliche und nicht ausschließliche Erstellung von Hyperlinks zur Indexseite von www.famousroses.bg ist gestattet, solange diese Aktion den Dienst www.famousroses.bg nicht in einem falschen, irreführenden, abwertenden oder beleidigenden Licht darstellt.

Bei Fragen zum geistigen Eigentum kontaktieren Sie uns bitte unter office@famousroses.eu.

1. Als Benutzer registrieren

Der Zugriff auf die Website www.famousroses.bg ist kostenlos und für das bloße Durchsuchen der Seiten ist keine Benutzerregistrierung (Erstellen eines Kontos auf der Website) erforderlich. Um jedoch bestimmte von der Site angebotene Dienste nutzen zu können, wie etwa den Kauf der dort angebotenen Produkte, den Erhalt des Newsletters auf www.famousroses.bg, das Senden von Informations-SMS oder die Überprüfung des Status Ihrer eigenen Bestellungen, müssen Sie sich als Benutzer registrieren (um ein Benutzerkonto auf der Site zu erstellen). Die Registrierung als Benutzer setzt die Annahme der Allgemeinen Nutzungsbedingungen von www.famousroses.bg und der Datenschutzrichtlinie voraus. Diese Regeln stellen die vertragliche Grundlage der Beziehung zwischen Benutzern und dem Unternehmen dar.

Da sich die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen ändern können, lesen Sie diese bitte regelmäßig durch. Wenn Sie mit deren Bestimmungen nicht mehr einverstanden sind, beenden Sie bitte den Zugriff auf bzw. die Nutzung der Dienste von www.famousroses.bg. Wenn Sie diese Site nutzen, sind Sie für die Wahrung der Vertraulichkeit der Zugangsdaten Ihres auf der Site erstellten Benutzerkontos verantwortlich und erklären sich damit einverstanden, für alle Aktivitäten verantwortlich zu sein, die unter Ihrem Benutzerkonto stattfinden.

Die Website www.famousroses.bg verkauft keine Produkte an Minderjährige unter 18 (achtzehn) Jahren.

www.famousroses.bg behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Benutzerkonten zu schließen, Texte, Bilder und Hyperlinks zu ändern oder zu entfernen oder den Verkauf von Produkten zu verweigern.

2. Personenbezogene Daten / Datenschutzerklärung

Weitere Informationen zur Datenschutzrichtlinie von Famous Roses finden Sie hier.

3. Kaufvorgang

Um die auf www.famousroses.bg zum Verkauf angebotenen Produkte zu kaufen und zu erwerben, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

- Identifizierung und Auswahl von Produkten

- Ihre Registrierung als Benutzer auf www.famousroses.bg

- Zahlung für Produkte

Die Zahlung erfolgt online oder per Banküberweisung/Zahlungsanweisung unter den in Kapitel VII geregelten Bedingungen, wobei der Endpreis den Preis des bestellten Produkts zuzüglich Mehrwertsteuer und gegebenenfalls den Lieferpreis umfasst.

Indem Sie eine elektronische oder telefonische Bestellung auf www.famousroses.bg aufgeben, stimmen Sie der Kommunikationsform (Telefon oder E-Mail) zu, über die die Site ihre Aktivitäten ausführt.

Damit die Lieferung unter optimalen Bedingungen erfolgen kann, achten Sie beim Ausfüllen der Empfängerdaten darauf, dass diese vollständig und richtig sind. Sollten Sie uns Ihre vollständige Adresse oder Ihren vollständigen Namen nicht mitteilen können, bitten wir Sie, uns dies telefonisch oder per E-Mail mitzuteilen. Für Lieferverzögerungen, die durch fehlende Datenvollständigkeit entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung.

Gemäß den neuen gesetzlichen Bestimmungen, VERORDNUNG Nr. 3769 vom 23. Dezember 2015, müssen ab dem 1. Oktober 2016 alle Rechnungen sämtliche Identifikationsdaten enthalten, daher ist der Kunde verpflichtet, alle Pflichtfelder auf der Bestellseite auszufüllen und hat die Möglichkeit anzukreuzen, ob die Lieferdaten als Rechnungsdaten akzeptiert werden sollen.

VII. Wie kauft man

VII.1. Preise

Sofern nicht anders angegeben, stellen die Preise der auf www.famousroses.bg angezeigten Produkte die endgültigen Kaufpreise dar und enthalten die Mehrwertsteuer (9 % Mehrwertsteuer, gültig in Rumänien). Die Rosen werden in Rumänien gelagert und von dort aus versendet.

Bei den endgültigen Einkaufspreisen kann es sich um von Herstellern oder Lieferanten angebotene Preise handeln oder sie können auf Grundlage der branchenüblichen Standardpreise des auf dem Markt angebotenen Produkts geschätzt werden. Die endgültigen Einkaufspreise stellen möglicherweise nicht die wettbewerbsfähigsten Preise für ein bestimmtes Produktsegment oder einen bestimmten Zeitraum dar.

VII.2. Produktrabatte

Durch Gutscheine gewährte Rabatte gelten nur für Rosen.

VII.3. Zahlungsarten

Zur Bezahlung der bestellten Produkte stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: online mit Karte, per Banküberweisung/Zahlungsanweisung, per SMS oder in bar. Wenn Sie als Zahlungsart Banküberweisung/Zahlungsauftrag wählen, werden Sie im nächsten Fenster für Ihre Bestellung bedankt und erhalten alle relevanten Informationen zur Bestellung und Zahlung. Diese Informationen erhalten Sie zusätzlich per E-Mail in Form einer Rechnung. Wenn Sie die Barzahlung gewählt haben, erhalten Sie nach der Bestellung die erforderlichen Informationen zu Ihrer Bestellung per E-Mail in Form einer Rechnung. Anschließend bezahlen Sie das Produkt beim Kurier.

VIII. Bewertungen, Kommentare, Nachrichten und andere Arten von Inhalten

Benutzer können Bewertungen, Kommentare oder andere Arten von Inhalten veröffentlichen. Sie können Vorschläge und Ideen einsenden, Fragen stellen, Artikel oder andere Materialien anbieten, solange deren Inhalt:

- nicht illegal, obszön, bedrohlich oder diffamierend sein und nicht das Recht auf Privatsphäre oder das Gesetz zum Schutz des geistigen Eigentums verletzen;

- Sie dürfen keine Computerviren, keine kommerziellen oder politischen Nachrichten enthalten, die zu Hass oder Intoleranz aus ethnischen, religiösen, rassischen oder sexuellen Gründen aufrufen, keine Sammelnachrichten oder andere Formen von „Spam“.

Sie dürfen keine falschen E-Mail-Adressen oder Identitäten verwenden, um Bewertungen, Kommentare, Nachrichten und andere Arten von Inhalten zu veröffentlichen. www.famousroses.bg behält sich das Recht vor, ist jedoch nicht dazu verpflichtet, alle Arten von Inhalten, die von Benutzern gepostet werden, zu entfernen oder zu bearbeiten und ist nicht dazu verpflichtet, diese Inhalte regelmäßig zu überprüfen. Durch die Veröffentlichung von Rezensionen, Kommentaren, Nachrichten und anderen Arten von Inhalten auf www.famousroses.bg übertragen Sie (außer in Fällen, in denen das Unternehmen etwas anderes angibt) die geistigen Eigentumsrechte an den veröffentlichten Materialien nicht ausschließlich, dauerhaft und unwiderruflich.

 

Das Unternehmen hat das Recht, die von den Benutzern geposteten Materialien über alle Kommunikationsmittel und von jedem Land aus zu ändern, zu reproduzieren, zu übertragen, anzupassen, zu veröffentlichen und zu verteilen. Indem Sie Bewertungen, Kommentare, Nachrichten und andere Arten von Inhalten auf www.famousroses.bg veröffentlichen, gewähren Sie dem Unternehmen das Recht, Ihren Namen im Zusammenhang mit den veröffentlichten Materialien zu verwenden. Sie garantieren, dass Sie die geistigen Eigentumsrechte an den von Ihnen veröffentlichten Materialien besitzen oder anderweitig kontrollieren, dass die veröffentlichten Materialien keine der Bedingungen für die Veröffentlichung von Bewertungen, Kommentaren, Nachrichten und anderen Formen von Inhalten durch Benutzer von www.famousroses.I verletzen

www.famousroses.bg hat das Recht, aber nicht die Pflicht, jegliche Art von Inhalten oder Benutzeraktivitäten auf der Site zu überwachen, zu bearbeiten oder zu löschen. www.famousroses.bg ist nicht verantwortlich und übernimmt keine Haftung für Materialien, die von anderen Dritten auf der Site veröffentlicht werden. www.famousroses.bg behält sich das Recht vor, nicht alle von Benutzern vorgeschlagenen Kommentare und Artikel zu veröffentlichen.

1.

höhere Gewalt

www.famousroses.bg, die verbundenen Unternehmen und/oder im Allgemeinen die Lieferanten von Produkten oder Dienstleistungen von www.famousroses.bg können nicht für Verzögerungen oder Fehler verantwortlich gemacht werden, die direkt oder indirekt auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von www.famousroses.bg.EU liegen.

Zu dieser Ausnahme zählen unter anderem: Störungen im Betrieb der technischen Ausrüstung von www.famousroses.bg, Unterbrechung der Internetverbindung, Unterbrechung der Telefonverbindungen, Computerviren, unbefugter Zugriff auf die Systeme von www.famousroses.bg, Betriebsfehler sowie Fälle höherer Gewalt im Sinne des geltenden Rechts.

2.

Werbung

www.famousroses.bg kann auf seinen Seiten Werbung für die in seinem Angebot enthaltenen Produkte sowie für Produkte oder Dienstleistungen Dritter anzeigen. Durch die Nutzung von www.famousroses.bg und die Annahme der Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, Empfänger dieser kommerziellen Mitteilungen zu sein.

3. Beschwerden über Verstöße gegen das Recht des geistigen Eigentums

www.famousroses.bg respektiert die geistigen Eigentumsrechte Dritter. Wenn Sie feststellen, dass die Site Informationen enthält, die ihre geistigen Eigentumsrechte verletzen, senden Sie uns bitte eine Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse: comenzi@FamousRoses.ro oder kontaktieren Sie uns unter den im Kapitel „Über uns“ dieser Vereinbarung angegebenen Telefonnummern.

XII. Geltende Gesetzgebung

Die vom Unternehmen über www.famousroses.bg angebotenen Dienste unterliegen den Bestimmungen der rumänischen Gesetzgebung, insbesondere dem Gesetz 365/2002 über den elektronischen Geschäftsverkehr und der Notverordnung 34/2014 über den Verbraucherschutz beim Abschluss und der Erfüllung von Fernabsatzverträgen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von www.famousroses.bg unterliegen rumänischem Recht. Im Falle eines Rechtsstreits wird zunächst innerhalb von 30 Werktagen nach Einreichung der Beschwerde am Sitz von SC FAMOUS ROSES SRL eine gütliche Lösung angestrebt. Kann innerhalb der zuvor genannten Frist keine Einigung erzielt werden, werden die Streitigkeiten zwischen den Parteien den zuständigen Gerichten im Umkreis von Bukarest zur Beilegung vorgelegt.

XIII. Präsentation des Angebots

SC FAMOUS ROSES SRL behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen an den Preisen und technischen Daten auf der Website www.famousroses.bg vorzunehmen. Die technischen Daten auf der Website www.famousroses.bg haben informativen Charakter und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar.

XIV. Fotos

Bestimmte Fotos auf der Website www.famousroses.bg dienen Präsentationszwecken und es können Unterschiede zwischen ihnen und dem Produkt bestehen.

Rückgaberecht

Pflanzen sind gemäß der Regierungsnotverordnung 34/2014 Produkte, die schnell verderben oder ablaufen können und vom Widerrufs-/Rückgaberecht ausgeschlossen sind.

XVI. Konformitätsgarantie

Die Verantwortung von www.famousroses.bg für die Nichtübereinstimmung der verkauften Produkte entsteht, wenn die Nichtübereinstimmung innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung der Produkte auftritt.

FAMOUS ROSES SRL ist verpflichtet, Produkte zu liefern, die dem Kaufvertrag entsprechen, unabhängig davon, in welcher Form dieser abgeschlossen wurde, mündlich oder schriftlich.

Ein Produkt gilt als vertragsgemäß, wenn die folgenden Bedingungen kumulativ erfüllt sind:

1. a) das Produkt der Beschreibung des Verkäufers entspricht und dieselben Eigenschaften aufweist wie die Produkte, die der Verkäufer als Muster oder Modell präsentiert hat;

2. b) das Produkt einem bestimmten, vom Verbraucher gewünschten Zweck entspricht, der dem Verkäufer bei Abschluss des Kaufvertrags erklärt und von ihm akzeptiert wurde.

Für die auf der Website www.famousroses.bg verkauften Produkte gilt eine Garantie auf Grundlage der Verordnung Nr. 21/1992, des Gesetzes 449/2003 und der Regierungsverordnung 174/2008, sofern es sich nicht um verderbliche Produkte handelt: Blumen oder Pflanzen. Famous Roses bietet jedoch eine Garantie, wenn die Pflege gemäß den Anweisungen erfolgt.

Für alle von Famous Roses verkauften Waren gelten Garantiebedingungen gemäß der geltenden Gesetzgebung und Handelspolitik. Die Ware ist neu und stammt aus vom jeweiligen Hersteller autorisierten Quellen.

Famous Roses legt besonderen Wert auf die angebotenen Produkte und Dienstleistungen und garantiert deren Qualität. Kunden von Famous Roses erhalten die nötige Unterstützung, falls sie ein Produkt zurückgeben möchten.